Politicas de envios

°Los pedidos superiores a 30$ disfrutaran de delivery gratis en todo el territorio nacional.

    - La ciudad de Caracas y Carabobo serán entregadas por nuestros motorizados en la dirección indicada.

   - El interior del país se enviará por Liberty Express, Si el cliente prefiere otra agencia de envío deberá cubrir el diferencial del costo del flete.

°Tener presente que para que los tiempos de entrega se cumplan se debe realizar el pedido y enviar el pago antes de las 12pm, pasada dicha hora el pedido se enviará al día hábil siguiente.

°Los pedidos menores a 30$ tendrán un costo de envío de 3$ (si es delivery) y 3.99$ (si es envio).

°El tiempo de despacho de las empresas de encomienda dependerá de las mismas, en el caso de despacharse con nuestros transportes internos, garantizamos maximo 3 dias hábiles para el despacho.

°El cliente deberá informar mediante una imagen de manera inmediata si la cinta precinta ha sido violada o el empaque se encuentre dañado o en mal estado, de esta manera podemos hacerle seguimiento con la empresa de envío y dar respuesta en caso de extravío o maltrato de la mercancía. En el caso de no informar alguno de estos percances, Boadent no podrá hacerse responsable de cualquier inconveniente en el pedido.

Politicas de garantia 

Todos los equipos cuentan con garantías explícitas las que se harán efectivas una vez sea evaluado el equipo. Tomar en cuenta los siguientes aspectos:

°El tiempo de garantía empieza a transcurrir desde la fecha de facturación del pedido.

°Costo de envío: Los costos de envío serán asumidos por Boadent siempre y cuando la garantía aplique, en caso de que la garantía no proceda luego de su evaluación, el Cliente debe asumir tanto el costo del envío a Boadent como el costo del envío de regreso.

°Causa de Exoneración de la garantía:

  - Los defectos presentes en el producto no provienen de fallas o errores de fabricación.

  - El uso indebido por parte del Cliente

  - Que el cliente no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicados en el manual.

  - No se encuentra dentro del plazo de la Garantía

  - Destrucción del empaque

°Condiciones de entrega de Productos en Garantía:

-Los empaques, accesorios y manuales deben ser devueltos en buen estado.